--- title: "Politique de confidentialité" description: "Politique de confidentialité d'acove.fr : données collectées, cookies et mesure d'audience, durée de conservation et exercice de vos droits RGPD." url: https://acove.fr/politique-de-confidentialite/ language: fr-FR --- # Politique de confidentialité *Politique de confidentialité d'acove.fr : données collectées, cookies et mesure d'audience, durée de conservation et exercice de vos droits RGPD.* Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez acove.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Le site collecte le minimum : la mesure d'audience ne dépose aucun cookie, les données restent hébergées en Suisse sous le contrôle d'Acove Conseil, et aucune donnée n'est vendue ni louée. ## Responsable du traitement **Acove Conseil**, SASU, siège social : 23, lotissement Belfontaine, 21490 Bellefond, France, représentée par Michael Harlaut, président. Contact pour toute question relative à vos données : [formulaire de contact](https://acove.fr/contact/). ## Résumé des traitements | Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation | |---|---|---|---| | Mesure d'audience (Matomo, sans cookie) | Pages consultées, provenance, appareil, navigateur, localisation approximative (pays, région), adresse IP anonymisée | Intérêt légitime (mesure d'audience exemptée de consentement) | 13 mois | | Formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, entreprise (facultatif), objet, message | Votre consentement (case à cocher) | Durée de la relation commerciale qui s'ensuit ; sans suite, 3 ans au plus après le dernier contact | | Protection du formulaire contre les abus | Empreinte non réversible de l'adresse IP | Intérêt légitime (sécurité du site) | 1 heure | | Journaux techniques de l'hébergeur | Adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur | Intérêt légitime (sécurité et bon fonctionnement) | 1 an | ## Mesure d'audience Le site utilise **Matomo**, un outil libre de mesure d'audience, installé sur les serveurs d'Acove Conseil chez Infomaniak, en Suisse. Les données ne sont transmises à aucun tiers et ne sortent pas de cet hébergement. Matomo est configuré selon les recommandations de la CNIL pour être dispensé de consentement : - **aucun cookie** n'est déposé sur votre appareil. - **adresse IP anonymisée** : les deux derniers octets sont masqués avant tout enregistrement, ce qui ne permet plus de vous identifier. - **usage strictement limité** à la production de statistiques de fréquentation du site : aucun recoupement avec d'autres traitements, aucun suivi sur d'autres sites, aucune publicité. - **conservation** des données détaillées : 13 mois maximum ; seuls des totaux statistiques anonymes sont conservés au-delà. ### Vous opposer à la mesure d'audience Vous pouvez à tout moment refuser que vos visites soient comptabilisées, de trois façons : - **avec le bouton ci-dessous** : votre refus est enregistré dans votre navigateur, et plus aucune donnée n'est envoyée à Matomo. Il s'applique au navigateur utilisé ; pensez à le renouveler sur vos autres appareils, ou si vous effacez les données de navigation. - **avec l'option « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur**, quand elle est disponible : elle est respectée automatiquement. - **en désactivant le JavaScript** ou avec un bloqueur de contenus : aucune mesure n'a alors lieu. (Bouton d'opposition disponible sur la version web de cette page.) Le site n'utilise aucun cookie : ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni bouton de partage, ni vidéo ou contenu intégré provenant d'un tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même. ## Formulaire de contact Les informations que vous saisissez servent **uniquement à répondre à votre demande**. Elles sont transmises par e-mail à Michael Harlaut via le service de messagerie d'Infomaniak et **ne sont pas enregistrées sur le serveur du site**. Pour bloquer les envois abusifs, le site conserve pendant une heure une empreinte non réversible de votre adresse IP, qui ne permet pas de la retrouver. Le formulaire est limité à 5 envois par heure. Si une relation commerciale s'ensuit, les messages sont conservés pendant la durée de cette relation, puis archivés le temps des obligations légales. Si l'échange reste sans suite, ils sont supprimés au plus tard 3 ans après le dernier contact. ## Prise de rendez-vous en ligne Les liens « Réserver un créneau » mènent au service **Calendly** (Calendly LLC, États-Unis). Les informations saisies pour réserver (nom, adresse e-mail, réponses éventuelles) sont traitées par Calendly pour organiser le rendez-vous. Calendly est certifiée au Data Privacy Framework et applique les clauses contractuelles types pour les transferts depuis l'Union européenne. Consultez sa [politique de confidentialité](https://calendly.com/legal/privacy-notice) avant de réserver. ## Hébergement et sécurité Le site est hébergé en Suisse par **Infomaniak Network SA** (Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève). La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Comme tout serveur web, celui d'Infomaniak enregistre des journaux techniques pour assurer la sécurité et le fonctionnement du service ; ils sont conservés un an. Le site est servi exclusivement en HTTPS et applique des mesures de sécurité renforcées (politique de sécurité du contenu stricte, en-têtes de sécurité, aucun script tiers). ## Destinataires Vos données ne sont accessibles qu'à Acove Conseil et, pour ce qui les concerne, aux sous-traitants cités ci-dessus : Infomaniak (hébergement du site, de l'outil de mesure d'audience et de la messagerie) et Calendly (si vous réservez un rendez-vous). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. ## Vos droits Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : - accès, rectification et effacement ; - limitation du traitement et opposition ; - portabilité ; - retrait de votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés ; - définition de directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez via le [formulaire de contact](https://acove.fr/contact/). Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la **CNIL** (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, [cnil.fr](https://www.cnil.fr/)). ## Liens vers d'autres sites Le site contient des liens vers des sites tiers (LinkedIn, Calendly, organismes de certification...). Ces sites appliquent leurs propres politiques de confidentialité. ## Modifications Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.